Riceviamo e pubblichiamo
Nei giorni scorsi RadioPiù si è occupata dei disagi provocati da un grave disservizio alla rete di fibra ottica di Open Fiber; sempre in tema di disservizi nelle telecomunicazioni segnalo che dal tardo pomeriggio di Ferragosto il segnale dei cellulari in zona Gosaldo si è interrotto. Nel recente passato altre interruzioni della linea si erano fortunatamente risolte in poche ore, ma in questa occasione ciò non è ancora avvenuto. Ho contattato il servizio clienti di Wind (il mio operatore): ieri mi avevano detto che il disservizio era già stato segnalato, probabilmente da altri della zona, e che la riparazione era programmata entro stamattina alle 7:00; risentiti poco fa, mi hanno detto che la tempistica della riparazione è stata procrastinata, come avviene automaticamente nel caso il termine previsto non sia rispettato (??), cosa questa che non dà alcuna certezza sui tempi di soluzione del problema. Evidenzio il disagio per chi, come me o i miei familiari, non ha il telefono fisso ed utilizza la rete dei cellulari per lavoro e anche per navigare in Internet.
A.T.
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