PRENOTAZIONI LABORATORI ANALISI ULSS 1: RIPRISTINATO TOTALMENTE IL SERVIZIO ONLINE

BELLUNO La ditta TEOM, che gestisce i totem dei laboratori analisi, ha  totalmente ripristinato il servizio di prenotazione online dal sito www.aulss1.veneto.it degli accessi ai laboratori analisi dell’ulss Dolomiti. Il guasto si era verificato a causa si un incendio del datacenter a Strasburgo dove sono situati i server in cloud della ditta TEOM. Le prenotazioni…

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PRENOTAZIONI: IMPEGNO PER POTENZIARE I SERVIZI

BELLUNO Il Centro Unico Prenotazioni, seppur potenziato, fatica a rispondere in modo rapido alle migliaia di chiamate giornaliere.  L’Azienda si è attivata nelle scorse settimane per risolvere le criticità riscontrate, chiedendo alla ditta che ha in appalto il servizio il raddoppio delle linee telefoniche e l’assunzione di 5 nuove persone da subito operative ma che…

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PRENOTAZIONE, L’ULSS1 SI IMPEGNA A POTENZIARE I SERVIZI

  BELLUNO  Sono  numerose le segnalazioni sulle difficoltà dei cittadini ad accedere alle prenotazioni tramite Centro Unico Prenotazioni. L’Azienda si è attivata per risolvere le criticità riscontrate. Il monitoraggio della situazione è costante e sta valutando ulteriori miglioramenti per potenziare il servizio. Prima dell’emergenza COVID, venivano gestiste circa 27.000 chiamate al mese. Con la riapertura…

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