Riceviamo e pubblichiamo “Un servizio pubblico senza comunicazione è come una porta chiusa senza avviso: lascia solo frustrazione e incertezza.”
AGORDO Oggi 19 agosto, recandomi presso la biglietteria della Dolomiti Bus ad Agordo, sapendo che sarebbe stata chiusa fino al 18 agosto…l’ho trovata chiusa. Naturalmente non c’è alcun avviso che giustifichi l’impossibilità di accedere agli uffici. Contattato il Call center non si riesce a parlare con nessuno nemmeno la sezione di reclamo, numero di telefono che dopo un po’ di attesa si chiude automaticamente. Sono riuscito a sentire un unica persona presso la biglietteria di Belluno, che gentilmente mi ha dato alcune delucidazioni in merito alla mia necessità di accedere agli uffici di Agordo e che si è scusata sul fatto, purtroppo non sapendo nemmeno lei il motivo di questo disservizio pubblico, invitandomi a inviare reclamo scritto via mail. Siamo alle porte del nuovo anno scolastico, dispiace vedere che certi servizi essenziali per un territorio come il nostro abbiano sempre qualcosa che non va.Agordo, S.S.
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