REDAZIONE L’inchiesta della giornalista e insegnante Luisa Manfroi sarà messa in onda su Radio Più, frequenze FM lunedi alle 13.05 e martedi alla stessa ora con replica serale alle 20.30.
LA PRESENTAZIONE DI LUISA MANFROI
Inchiesta:
“Quando la tecnologia rischia di non includere”
Questa inchiesta che ho condotto in queste settimane si concentra sull’incidenza della tecnologia, in particolare quella legata a Internet, nella vita quotidiana delle persone nella provincia di Belluno. Esamina come la crescente digitalizzazione abbia comportato vantaggi in termini di semplificazioni in alcuni aspetti della vita ma abbia anche sollevato una serie di questioni e barriere, specialmente per la popolazione anziana e coloro che non sono digitalmente alfabetizzati. La pandemia ha accelerato l’adozione della tecnologia in vari settori, ma ha anche evidenziato un divario generazionale. Mentre i “nativi digitali” e coloro che hanno ricevuto una formazione digitale sono a proprio agio nell’uso della tecnologia, molte persone più anziane o meno esperte trovano difficile adattarsi. L’inchiesta analizza inoltre i vari aspetti della vita quotidiana, tra cui la pubblica amministrazione, l’istruzione, la sanità e il lavoro. Nella pubblica amministrazione, la digitalizzazione delle procedure ha semplificato alcune operazioni ma ha anche creato ostacoli per coloro che preferiscono i metodi tradizionali. L’accesso ai servizi sanitari tramite Internet risulta essere problematico per molti anziani. Nell’istruzione, la tecnologia è ampiamente utilizzata dagli studenti, ma alcuni genitori incontrano difficoltà nell’uso di applicazioni digitali per comunicare con le scuole. Nella vita quotidiana, l’uso della tecnologia è ormai comune, ma anziani e meno esperti possono incontrare difficoltà specialmente nell’ambito della salute e del rapporto col sistema sanitario nazionale. L’accesso alle informazioni sui trasporti pubblici può essere difficoltoso. Nel contesto lavorativo, la tecnologia ha portato a miglioramenti in termini di efficienza necessitando l’importanza di una connessione Internet stabile e di qualità. In sintesi, sebbene la tecnologia dovrebbe essere un mezzo di inclusione ma potrebbe portare creare difficoltà. Questo “paradosso digitale” è causato dalla complessità tecnologica che rende difficile la navigazione nell’ambiente digitale per molte persone anziane o meno esperte. Un problema accentuato dal fatto che la provincia di Belluno ha un alto tasso di invecchiamento della popolazione il che rende ancora più urgente affrontare questa questione e garantire che nessuno venga lasciato indietro nella crescente era digitale.
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